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“El presupuesto Fashionista proporciona este contenido de política de devoluciones de Neiman Marcus solo con fines informativos. Estas políticas están sujetas a cambios. Póngase en contacto con la tienda directamente para las políticas de devolución actuales “.
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Política de devoluciones de Neiman Marcus
Cualquier mercancía comprada en una tienda Neiman Marcus debería devolverse a una tienda de Neiman Marcus dentro de los 60 días de la compra.
La mercancía devuelta debe incluir el recibo, el empaquetado del proveedor y las etiquetas y estar en las mismas condiciones que cuando se recibió. La mercancía usada, usada y lavada no se puede devolver a menos que esté defectuosa.
La venta y la mercancía de despacho en línea deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía. Todas las devoluciones de fragancia y cosméticos deben no ser utilizadas, sin abrir y en envases originales para obtener un crédito / reembolso o intercambio. Los pedidos personalizados y monogramos no pueden ser cancelados o devueltos. Los alimentos perecederos no son retornables. Todas las joyas preciosas y los relojes Cartier deben devolverse dentro de los 60 días posteriores a la fecha del recibo.
Neiman Marcus: Política de devolución en línea
Si por alguna razón no está satisfecho, con gusto aceptaremos su devolución oportuna de mercancías sin usar, sin lavar o defectuosas. La mercancía devuelta debe incluir el empaquetado y las etiquetas del proveedor y estar en las mismas condiciones que cuando se recibió. Los productos usados no tienen devolución a menos que sean defectuosos. Se puede aplicar una tarifa de recogida y / o repoblación.
Volver dentro:
0-60 días a partir de la recepción de la mercancía – 100% del precio de compra
61-120 días a partir de la recepción de la mercancía – 75% del precio de compra
121-180 días a partir de la recepción de la mercancía – 50% del precio de compra
Más de 181 días a partir de la recepción de la mercancía – 0%
La mercancía devuelve mucho más de seis meses después de la fecha de entrega, se le enviará a su cargo. La venta y la mercancía de despacho en línea deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía. Todas las devoluciones de fragancia y cosméticos deben no ser utilizadas, sin abrir y en envases originales para obtener un crédito / reembolso o intercambio. Los pedidos personalizados y monogramos no pueden ser cancelados o devueltos. Los alimentos perecederos no son retornables. Todas las joyas preciosas y los relojes Cartier deben devolverse dentro de los 60 días a partir de la fecha del recibo y deben incluir toda la documentación original. Las políticas de retorno / intercambio para artículos particulares que no se aplican a la política anterior, como la joyería, la bella arte, etc., se notará en el resbalón de embalaje en ese artículo.
Las compras de Neiman Marcus Online o Catálogo pueden ser devueltas por correo o al Departamento de Servicio al Cliente en una tienda de Neiman Marcus de línea completa (excluye las últimas tiendas de llamadas). La mercancía enviada para la devolución debe ir acompañada de la hoja de embalaje original para que la tienda de Neiman Marcus lo acepte. La mercancía en línea y del catálogo no se puede cambiar por mercancía en una tienda de Neiman Marcus.
¿Necesita mucha más información sobre las políticas de devolución para sus tiendas FAV? Pruebe esto de nuestra guía de cómo comprar.
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